O Instituto das Cidades Inteligentes (ICI) segue avançando na inovação do ecossistema digital do Sistema Municipal de Saúde de Curitiba (SMS). Entre os destaques, duas soluções implantadas pelo Instituto evidenciam como a tecnologia pode qualificar os encaminhamentos da Atenção Primária para a atenção especializada: o Copiloto IA e a integração dos dados de pacientes que utilizam glicosímetros conectados ao prontuário eletrônico.
Enquanto o Copiloto IA apoia médicos na qualificação dos encaminhamentos com base em protocolos clínicos, o glicosímetro conectado permite o monitoramento contínuo de pacientes insulinodependentes. De um lado, mais precisão na decisão clínica; de outro, mais visibilidade sobre a evolução do paciente. Segundo o gerente de Sistemas da Saúde do ICI, Jefferson Vachowicz, o objetivo é garantir qualidade das informações, menos retrabalho e mais eficiência na tomada de decisão.
“A estratégia foi padronizar e aproveitar o que já existe. No copiloto IA, usamos protocolos clínicos como base, garantindo consistência mesmo em escala. No IoT, usamos um app com alta adesão da população, transformando o próprio paciente em parte da coleta de dados. Isso permite crescer mantendo qualidade, porque os dados já entram estruturados e integrados desde a origem”, destacou ele.
Inteligência no encaminhamento e papel do Copiloto IA
O Copiloto IA atua como um assistente inteligente durante o preenchimento do encaminhamento. O médico seleciona a especialidade, acessa o protocolo clínico e descreve o caso. Em tempo real, a IA analisa as informações, gera feedback estruturado, aponta inconsistências e identifica lacunas.
O principal ganho está na antecipação. Ajustes são feitos antes do envio, evitando devoluções e retrabalho. O processo deixa de ser fragmentado e passa a ser contínuo, com maior taxa de aprovação direta. A IA funciona como uma “segunda leitura”, apoiando o médico com base em protocolos clínicos, sem substituir decisões, definir condutas ou bloquear ações.
Em testes iniciais, 33 casos tiveram erros evitados antes do envio. Em escala, a estimativa é de mais 59 mil encaminhamentos qualificados por ano, com redução de até 40% no tempo de espera por atendimento especializado.
Inteligência de dados e glicosímetro integrado
Na mesma linha, o município também avança no monitoramento de pacientes com diabetes por meio de dispositivos conectados. O glicosímetro integrado marca a transição de um modelo manual para um acompanhamento contínuo, digital e inteligente.
A mudança começou a partir de um insight simples, por meio do sistema Bluetooth que os dispositivos possuíam. Com isso, foi possível transformar o monitoramento. Agora, o próprio paciente sincroniza os dados, que são enviados automaticamente ao prontuário eletrônico, já estruturados e integrados digitalmente.
Para os profissionais, a integração ao sistema e-Saúde facilita o atendimento e agiliza a consulta, já para a gestão pública, a solução melhora o controle dos dispositivos. De acordo com o coordenador do Núcleo de Informática e Tecnologia da Secretaria Municipal da Saúde de Curitiba, Leandro Carlos da Silva, o próximo passo é avançar na capacitação dos atendentes para qualificar o atendimento aos usuários do sistema.
“Agora que temos os dados, precisamos investir em treinamento das equipes e orientação aos pacientes, para que estes estejam aptos a usar a facilidade da conexão Bluetooth, alimentado em tempo real o seu prontuário. Nesse sentido, podemos ser mais proativos no cuidado, usando o envio de mensagens, priorizando consultas de usuários descompensados”, ressaltou.
As soluções também foram apresentadas pela Secretaria Municipal da Saúde no estande da Prefeitura de Curitiba durante a Smart City Expo Curitiba 2026, realizada em março, reforçando o papel estratégico da tecnologia no avanço da saúde pública digital do município.