O ICI participou, nos dias 26, 27 e 28 de maio, em São Paulo, da Global Make Conference - GMC 2009. A coordenadora de Documentação, Informação e Arquivo, Ana Paula G. Bertolin, apresentou, na quarta-feira (27), seu trabalho intitulado "Produtos, soluções e serviços baseados em conhecimento".

   O trabalho traz uma análise sobre o Sistema Integrado de Atendimento ao Cidadão, que consolida três processos de captura e disseminação das informações: Central de Relacionamento Municipal, 156 e Pesquisa.

   A GMC 2009 contou com palestras internacionais, como a da doutora Jeanne Holm, da Nasa, e nacionais, como as de representantes da Petrobras, Kraft Foods e Universidade Federal de Santa Catarina.

   Para Ana Paula, o mais importante em participar de um evento com representantes de entidades de renome mundial "é poder ver o que está sendo feito com relação à Gestão do Conhecimento no mundo afora, e o que podemos aproveitar dessas experiências de sucesso no nosso ambiente corporativo".

Autor: Assessoria de Comunicação Fonte: ICI