Com foco em ampliar o acesso da população às consultas médicas utilizando a tecnologia como aliada, sem abrir mão da qualidade do cuidado, o Instituto das Cidades Inteligentes (ICI) desenvolveu a plataforma que viabiliza os primeiros Consultórios Digitais do Sistema Único de Saúde (SUS) em Curitiba. A solução integra a nova Política Municipal de Saúde Digital da capital e representa mais um avanço na transformação digital da saúde pública.

Os Consultórios Digitais são espaços instalados nas unidades de saúde para a realização de teleconsultas médicas, com o apoio presencial de profissionais da própria rede municipal. Além de ser uma plataforma de telemedicina, o projeto estruturou um modelo assistencial integrado à rotina das Unidades de Saúde, ampliando a capacidade de atendimento da Atenção Primária de forma segura, eficiente e humanizada. 

Para o gerente de Saúde do ICI e um dos responsáveis pelo projeto, Jefferson Vachowicz, um dos principais desafios foi fazer com que a tecnologia se integrasse ao fluxo já existente nas unidades de saúde: "Toda a jornada acontece de forma integrada ao e-Saúde, prontuário eletrônico desenvolvido pelo ICI e utilizado pela rede municipal, garantindo continuidade do cuidado e uma experiência simples, eficiente e segura para o cidadão." 

Tecnologia integrada para ampliar o acesso à saúde 

A principal inovação da solução está em utilizar a tecnologia para gerar benefícios diretos à população. Desafios comuns da rotina da Atenção Primária agora passam a ser solucionados com a ampliação da oferta de consultas médicas, a redução do tempo de espera e um atendimento mais ágil, mantendo a qualidade e a segurança assistencial. 

Além da plataforma lançada, o ICI segue inovando em soluções para a saúde pública, como o sistema operacional do Saúde Já, o eSamu, o glicosímetro e o Copiloto IA. Juntas, essas soluções fortalecem um ecossistema de saúde digital capaz de conectar serviços, otimizar processos e qualificar a tomada de decisão na gestão pública. 

Segundo Jefferson, os Consultórios Digitais reforçam a importância de uma estratégia de saúde digital baseada em soluções conectadas. "Integrados ao e-Saúde, ao Saúde Já e às demais soluções digitais do município, eles demonstram como a tecnologia pode conectar serviços, ampliar o acesso da população e contribuir para uma saúde pública mais eficiente e para cidades cada vez mais inteligentes", destacou.