No último sábado (7), a equipe do Instituto das Cidades Inteligentes (ICI) esteve no município de Pinhais (PR) para acompanhar a utilização do novo sistema durante as atividades do Programa Justiça no Bairro. Este foi o primeiro evento em que a ferramenta foi utilizada fora do ambiente do Centro de Atendimento e Conciliação (CAC), onde o sistema já está em operação desde fevereiro.

Representando o ICI, participaram da atividade o coordenador de projetos Fábio Pedro, da Assessoria da Presidência, e o analista de sistemas Daniel Avanzi, da Coordenação de Portais e Mobilidade. Durante o evento, a equipe prestou suporte e acompanhamento às equipes do Tribunal de Justiça do Paraná (TJPR), auxiliando na adaptação à nova ferramenta e suas funcionalidades.

O novo sistema foi desenvolvido com base em três pilares: modernização tecnológica, com uso de ferramentas amplamente adotadas no mercado; segurança da informação, alinhada às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD); e gestão integrada das informações, que permite a unificação das bases de dados e uma visão mais completa das ações do programa.

“A participação do ICI no evento foi fundamental para proporcionar a segurança necessária na utilização do novo sistema, visto que muitos usuários ainda não conheciam a plataforma e apresentavam dúvidas ou receio de realizar algumas operações que pudessem afetar o fluxo de trabalho e impactar o atendimento aos cidadãos”, explicou Fábio.

O ICI atua no desenvolvimento e manutenção do sistema operacional do Programa Justiça no Bairro desde 2004. A iniciativa, promovida pelo TJPR, oferece atendimento jurídico gratuito à população, com foco em famílias com renda de até três salários mínimos e na resolução consensual de conflitos.

A desembargadora do TJPR, Joeci Machado Camargo, ressaltou a importância de integrantes do ICI no evento: "O Instituto agiliza e garante a manutenção do sistema operacional porque acredita no Programa desde o início. É assim que se constrói uma parceria."

A implementação do novo sistema amplia o uso da ferramenta nas ações itinerantes do programa e estabelece uma base tecnológica mais estável e segura para apoiar os atendimentos realizados pelo Judiciário.