Sistema de Manutenção Urbana
Gestão inteligente da manutenção urbana com integração entre identificação, fiscalização e execução dos serviços públicos.
A manutenção urbana nos municípios normalmente opera de forma reativa, com solicitações distribuídas em diferentes canais, baixa visibilidade sobre a real condição das vias e dificuldade de coordenação entre fiscalização e equipes executoras. Esse cenário gera retrabalho, atrasos no atendimento e uso ineficiente dos recursos públicos.
O Sistema de Manutenção Urbana do ICI foi desenvolvido para transformar essa lógica, organizando toda a gestão da manutenção urbana em um fluxo digital integrado. A plataforma conecta solicitações da população, equipes de fiscalização e execução em um único ambiente, garantindo que cada demanda seja registrada, encaminhada e acompanhada com rastreabilidade completa.
Com o apoio de inteligência artificial e visão computacional, o sistema permite identificar automaticamente irregularidades nas vias, como buracos e fissuras, gerando chamados de manutenção de forma automática e permitindo que a gestão atue de forma preventiva, antes que os problemas se agravem. A informação deixa de depender exclusivamente da abertura manual de solicitações e passa a ser gerada pela própria operação da cidade.
O Sistema de Manutenção Urbana acompanha todo o ciclo dos serviços, do registro à conclusão, integrando zeladoria, execução e fiscalização em um único fluxo. As ocorrências são georreferenciadas e as atividades realizadas em campo ficam registradas com comprovação digital, garantindo rastreabilidade e controle da operação.
Com visão centralizada das demandas e da execução, a gestão passa a priorizar equipes com mais precisão, reduzir retrabalho e acelerar o atendimento à população, transformando a manutenção urbana em um processo mais eficiente e previsível.